Informationen für Menschen mit besonderen Bedürfnissen
Experience the Danube in a new way! – we make it possible for all guests. We have put together important information for your boat excursion. However, please inform yourself before your planned tour to clarify any changes in the use of the ship.
Please refer to our timetable or website for all information about our cruises. Our employees at the sales outlets and our crew members on board will be happy to advise and look after you!
Wheelchair users
Our information applies to normal wheelchairs .
BOOKING
Rollstühle müssen bei allen Fahrten angemeldet werden. Idealerweise reservieren Sie Ihre gewünschte Fahrt bereits eine Woche vor Fahrtantritt, da wir ab einer gewissen Anzahl an Rollstühlen die Crew aufstocken müssen. Gehhilfen, Rollatoren können gerne an Bord mitgenommen werden. Auch hier empfehlen wir Ihnen eine Voranmeldung.
BOAT TRIPS WITH INCLUDED BUS TRANSFERS
Bei den Tagesausflügen mit Bustansfers ist leider keine Beförderung für Rollstuhlfahrer mit den Bussen möglich. Ausgenommen sind Gäste, welche nur zeitweise an einen Rollstuhl angewiesen sind, und das Ein- und Aussteigen selbstständig beherrschen. Der Rollstuhl muss faltbar und im Laderaum des Busses verstaubar sein.
ELECTRIC WHEELCHAIRS
Elektrorollstühle sind auf den drei Schiffen MS Admiral Tegetthoff, MS Dürnstein und MS Wachau möglich. An Bord der Schwesternschiffe MS Admiral Tegetthoff und MS Dürnstein sind spezielle und verstärkte Rampen vorhanden, um die beiden Treppen beim Einstieg am Schiff zu überwinden.
Schwere Multifunktionsrollstühle oder Pflegerollstühle sind leider nicht möglich. Die Rampen sind nur für den Einstiegsbereich am Schiff vorgesehen, jedoch nicht zur Überwindung möglicher Treppen auf den Anlegestellen.
WHEELCHAIR ACCESSIBLE MOORINGS
Please notice that not Barrier-free entry and exit is possible at all stations. The boarding of the excursion boats takes place at a slight angle, depending on the water level, via a wheelchair-accessible transition bridge to a floating pontoon and then further onto the ship. If possible, ramps are provided for wheelchairs to make it easier to negotiate the entry step. The wheelchair usually has to be lifted for this entry and exit process. Our crew will be happy to help you get on and off!
Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt über das eingesetzte Schiff und die geplanten Anlegestellen und beachten Sie die möglichen Einstiegshöhen.
Die Anlegestellen sind miest für eine Einstiegshöhe von 90 cm oder 150 cm ausgelegt. Je nachdem wie kompatibel unsere Schiffe mit diesen Einstiegshöhen sind, ist ein barrierefreier Zustieg möglich – oder nicht.
BARRIEREFREIE ANLEGESTELLEN
WHEELCHAIR ACCESSIBLE SHIPS
Infants & toddlers
SÄUGLINGE & KLEINKINDER
Kinderwägen können gerne mit an Bord genommen werden. Wir empfehlen eine Reservierung aller Schifffahrten und Anmerkung welchen Kinderwagen (z.B. klappbarer Buggy, Schlafwagen für Kleinkind, etc.) Sie verwenden, damit wir einen Tisch mit entsprechend benötigtem Platz für Sie reservieren können. Bitte beachten Sie jedoch, dass es keinen eigenen Abstellbereich für Kinderwägen gibt.
Bei Kinderthemenfahrten versuchen Sie auf alternative Transportmöglichkeiten (Tragetuch etc.) auszuweichen, da wir leider nicht für alle Kinderwägen ausreichend Platz bieten können.
Vergessen Sie nicht Spiele und Unterhaltungsmöglichkeiten mit an Bord zu nehmen, um Ihre Kinder während der Schifffahrt zu unterhalten. An Bord der MS Austria steht den jüngsten Passagieren eine eigene Spielecke am Hauptdeck, Heck zur Verfügung. Die anderen Schiffe verfügen über keine Kinderspielecken.
Blinde Gäste
Zu Ihrer eigenen Sicherheit können blinde Gäste nur zusammen mit einer Begleitperson reisen. Wir empfehlen eine Buchung aller Schifffahrten, um auf die speziellen Bedürfnisse von blinden Passagieren eingehen zu können.
dogs
Hunde können generell gratis, jedoch zwingend mit Maulkorb und Leine befördert werden. Wir empfehlen Ihnen die Mitnahme eines Hundes bei der Reservierung bekannt zu geben. Für Blindenführ- und Assistenz-Hunde, welche die staatlich anerkannte Prüfung abgelegt und im orangen Behindertenpass eingetragen sind, besteht keine Beißkorb- oder Leinenpflicht.
Defibrillator
Auf all unseren Schiffen befindet sich ein Defibrillator. Unsere Crew sowie das Servicepersonal werden laufend in Erste Hilfe geschult. Ein Defibrillator ist ein medizinisches Gerät, welches den Zweck hat, im Falle einer lebensbedrohlichen Herzrythmusstörung (dem sogenannten Herzkammerflimmern) dem Herz durch einen starken aber kurzen elektrischen Stromstoß wieder zu einem normalen Rhythmus zu verhelfen.
Genauere Informationen finden Sie in unserem Folder: Folder | Download
Discover the “Queen among Europe’s rivers” with the DDSG Blue Danube.
The Danube is the most sung about river, it crosses a world cultural heritage, glides majestically between vineyards, breaks through rock massifs, offers imaginative views and a lot of variety.
For the curious and first-time visitors as well as for “repeat offenders” and connoisseurs.
MS_Wien_Grosse_Donaurundfahrt
MSWi
MS_Blue_Danube_Dinner_Cruise
Dinner Cruise oder City Cruise
Dinner_Cruise
Entspannte Atmosphäre auf Donauwellen
Schnitzel
Schiff + Schnitzel
Vienna_Lunch_Boat
Gemütliche Auszeit am Wasser.
Sonnendeck
Beste Entspannung und schönste Aussicht
Rettungsring_DDSG_Blue_Danube
bei der DDSGBl
Schulterklappe
Steht Ihnen zur Verfügung. Schiff ahoi!