معلومات لذوي الاحتياجات الخاصة
استمتع بتجربة الدانوب من جديد! – ممكنة لجميع ضيوفنا. لقد قمنا بتجميع معلومات هامة لرحلتك على متن القارب. ومع ذلك، يُرجى الاستفسار قبل رحلتك المخطط لها لتوضيح أي تغييرات في جدول مواعيد السفينة.
يرجى الرجوع إلى جدولنا الزمني أو موقعنا الإلكتروني للاطلاع على جميع المعلومات حول رحلات القوارب لدينا. سيسعد موظفونا في نقاط البيع وأفراد طاقمنا على متن القارب بتقديم المشورة والمساعدة لك!
يمكنكم أيضاً الاتصال على الرقم 80 588 1 43+ أو زيارة الموقع الإلكتروني info@ddsg-blue-danube.at لمزيد من المعلومات.
مستخدم الكرسي المتحرك
تنطبق مواصفاتنا على الكراسي المتحركة العادية.

الحجز
يجب تسجيل الكراسي المتحركة لجميع الرحلات. من الناحية المثالية، يجب أن تحجز رحلتك المطلوبة قبل أسبوع من موعد الإقلاع، حيث يتعيّن علينا زيادة عدد الطاقم عند الحاجة إلى عدد معين من الكراسي المتحركة. يمكن أيضاً اصطحاب أدوات المساعدة على المشي والعجلات المتحركة على متن الطائرة. وهنا أيضاً، نوصيك بالحجز مسبقاً.
رحلات القوارب مع خدمة النقل بالحافلة المشمولة
بالنسبة للرحلات اليومية مع التنقل بالحافلة، للأسف لا يوجد يمكن نقل مستخدمي الكراسي المتحركة في الحافلات. ولا ينطبق ذلك على الضيوف الذين يعتمدون على الكرسي المتحرك بشكل مؤقت فقط ويستطيعون الصعود إلى الحافلة والنزول منها بشكل مستقل. يجب أن يكون الكرسي المتحرك قابلاً للطي وقابلاً للتخزين في عنبر الحافلة.
الكراسي المتحركة الكهربائية
يمكن استخدام الكراسي المتحركة الكهربائية على متن السفن الثلاث MS Admiral Tegetthoff وMS Dürnstein وMS Wachau. على متن السفينتين الشقيقتين MS Admiral Tegetthoff وMS Dürnstein، تتوفر منحدرات معززة خاصة للتغلب على الدرجين عند الصعود إلى السفينة.
الكراسي المتحركة الثقيلة متعددة الوظائف أو الكراسي المتحركة الخاصة بالعناية غير ممكنة للأسف. إن المنحدرات مخصصة فقط لمنطقة الصعود على متن السفينة، ولكن ليس للتغلب على السلالم المحتملة على مراحل الهبوط.
مراسي الكراسي المتحركة التي يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة
يُرجى ملاحظة أنه لا تتوفر في جميع المحطات إمكانية الصعود والنزول من القارب بدون عوائق. واعتماداً على مستوى المياه، يتم الصعود إلى قوارب النزهة بزاوية طفيفة عبر جسر انتقالي يمكن للكراسي المتحركة الصعود إليه على عائم عائم ثم إلى القارب. حيثما أمكن، يتم توفير منحدرات للكراسي المتحركة لتسهيل عملية الصعود إلى القارب. عادةً ما يجب رفع الكرسي المتحرك من أجل عملية الصعود والنزول هذه. سيسعد طاقمنا بمساعدتك في الصعود والنزول من القارب.
يُرجى الاستفسار عن السفينة المستخدمة ونقاط الإرساء المخطط لها قبل بدء رحلتك وملاحظة الارتفاعات المحتملة للصعود إلى متن السفينة.
عادة ما تكون مراحل الهبوط مصممة لارتفاع الصعود إلى متن القارب 90 سم أو 150 سم. واعتماداً على مدى توافق قواربنا مع ارتفاعات الصعود هذه، يمكن الصعود بدون عوائق – أو لا يمكن ذلك.
المراسي الخالية من العوائق

سفن يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة
الرضع والأطفال الصغار

الرضع والأطفال الصغار
يمكن اصطحاب عربات الأطفال على متن الباخرة. نوصيك بإجراء حجز لجميع الرحلات البحرية وتدوين أي عربة أطفال (مثل العربات القابلة للطي أو عربات النوم للرضع وما إلى ذلك) التي تستخدمها حتى نتمكن من حجز طاولة بالمساحة المطلوبة لك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يوجد موقف منفصل لعربات الأطفال.
بالنسبة لجولات الأطفال الترفيهية، يُرجى محاولة استخدام خيارات نقل بديلة (حمالات الأطفال وغيرها)، حيث لا يمكننا للأسف توفير مساحة كافية لجميع كراسي الأطفال التي تُدفع بعربات الأطفال.
لا تنس اصطحاب الألعاب وخيارات الترفيه على متن السفينة لإبقاء أطفالك مستمتعين أثناء الرحلة البحرية. على متن سفينة “إم إس أوستريا “، يتوفر لأصغر الركاب على متن سفينة ” إم إس أوستريا ” ركن خاص بهم للعب على السطح الرئيسي في مؤخرة السفينة. لا تحتوي السفن الأخرى على مناطق لعب للأطفال.

الضيوف المكفوفين

حفاظاً على سلامتهم، لا يمكن للضيوف المكفوفين السفر إلا بصحبة شخص مرافق. نوصي بحجز جميع الرحلات البحرية حتى نتمكن من تلبية الاحتياجات الخاصة للركاب المكفوفين.
الكلاب

يمكن نقل الكلاب بشكل عام مجاناً، ولكن يجب أن تكون مكممة ومربوطة بسلاسة. نوصيك بإعلامنا إذا كنت ستصطحب كلباً معك عند إجراء الحجز. لا يُطلب من الكلاب المرشدة والكلاب المساعدة التي اجتازت الاختبار المعترف به من الدولة والمسجلة في بطاقة الإعاقة البرتقالية ارتداء كمامة أو رباط.
مزيل الرجفان

يوجد جهاز صدمات كهربائية على جميع سفننا. يتم تدريب طاقمنا وموظفي الخدمة لدينا بشكل مستمر على الإسعافات الأولية. مزيل الرجفان القلبي هو جهاز طبي مصمم لإعادة القلب إلى نظمه الطبيعي في حالة حدوث اضطراب في ضربات القلب يهدد الحياة (الرجفان البطيني) عن طريق صدمة كهربائية قوية ولكن قصيرة.
يمكنك العثور على معلومات أكثر تفصيلاً في مجلدنا: المجلد | تحميل
اكتشف“ملكة أنهار أوروبا” مع نهر الدانوب الأزرق DDSG. الدانوب هو النهر الذي غالباً ما يتغنى به الكثيرون، فهو يعبر مواقع التراث العالمي، وينزلق بشكل مهيب بين مزارع الكروم، ويخترق الكتل الصخرية، ويوفر مناظر خيالية والكثير من التنوع. للزائرين الفضوليين والزائرين لأول مرة وكذلك “لمعتادي التكرار” والخبراء.